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歷史問答 History Q & A
王女士 : 您好,我們首次領(lǐng)藥后因?yàn)闆]有了解清楚流程,當(dāng)天沒有去找主治醫(yī)生在隨訪表上簽字就回家了,我們看病是天津,家是外地,現(xiàn)在才了解清楚,如果預(yù)約醫(yī)生最早也要下周四才可以預(yù)約上,這樣就會(huì)錯(cuò)過郵寄隨訪表要求的領(lǐng)藥后一周內(nèi),請(qǐng)問會(huì)不會(huì)影響下次領(lǐng)藥???現(xiàn)在特別的擔(dān)心!
您好,您的情況屬于意外情況。請(qǐng)您盡快聯(lián)系400服務(wù)熱線,與贈(zèng)藥辦公室的工作人員取得聯(lián)系,詢問正確的解決方法。祝您早日康復(fù)!
李毛毛 : 貝達(dá)公司你好:不知道在哪里可以買到你們的正品鹽酸??颂婺?
您好,本產(chǎn)品為處方藥。請(qǐng)您到省級(jí)大型醫(yī)院腫瘤科找專業(yè)醫(yī)師開處方購藥。請(qǐng)遵醫(yī)囑如何正確地購藥與用藥。謝謝。
劉 : 我父親服用凱美納10個(gè)月,近三個(gè)月腫瘤增大加速,全身酸痛發(fā)力,疑似產(chǎn)生耐藥反應(yīng),請(qǐng)問是否應(yīng)繼續(xù)服用凱美納?
您好,每個(gè)病人的情況都是不同的,請(qǐng)您盡快到醫(yī)院咨詢專業(yè)醫(yī)生,腫瘤醫(yī)生會(huì)對(duì)您的病情做出正確的判斷。謝謝。
張女士 : 請(qǐng)問貴公司:我父親后續(xù)免費(fèi)藥什么時(shí)候才能申批下來(所需材料已按要求寄給貴公司)? 已經(jīng)整整20天了,病人也不能斷藥,也沒有人回訪我們。請(qǐng)盡快與我們聯(lián)系 謝謝!
女士您好!一般申請(qǐng)沒有問題的患者,我們不做提前通知。應(yīng)該馬上會(huì)有工作人員向您確認(rèn)領(lǐng)藥點(diǎn)。建議您撥打400熱線再詢問具體情況。
金志高 : 您們好;我名字叫金志高,年齡87歲.屬于貴部免費(fèi)用藥患者.在此請(qǐng)求; 我兩個(gè)兒子都是下崗工人,現(xiàn)在單位打工,又不能請(qǐng)假來拿藥.請(qǐng)問能否將取藥時(shí)間調(diào)整到星期六或星期天. 謝謝
您好,介于特殊患者的特殊情況,我們一直是盡量給予方便。關(guān)于您的問題,建議您撥打400熱線進(jìn)行詢問,請(qǐng)耐心溝通,動(dòng)之以情曉之以理。
馬先生 : 申請(qǐng)遇到問題:發(fā)票上沒有批號(hào),藥盒子側(cè)面有,要抄到發(fā)票上嗎?
您好,遇到這類問題,您可以直接撥打400熱線。如遇忙線,請(qǐng)耐心多撥打幾次。謝謝。
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